近年来，网络订餐、送餐上门消费方式成为消费者日常选择，为进一步健全网络食品市场监管机制，有效实施网络食品安全监管，近日，区市场监管局在网络订餐企业“南京零号线”试点实施“食品安全工作站”监管模式。目前“零号线”共有签约商户近1万家，工作站每位管理员负责70-80家商户，在确定合作前，将检查商户营业执照、食品生产加工许可证等证照是否齐全;签约后每周根据该局拟定项目进行巡检。同时，经过专业监管知识培训的零号线“外卖小哥”每隔3天进入餐饮店检查厨房后场卫生，并将现场情况及时回传至终端平台。工作站自带投诉平台，顾客在零号线APP软件中点击“吐槽”，管理员即会接到投诉。商户一旦被投诉或出现食品安全问题，轻者降等，重者将被外卖平台“封店”。 (市场监管局)